গুগলের ভিডিও স্ট্রিমিং প্লাটফর্ম ইউটিউব স্প্যাম ও প্রতারণামূলক কর্মকাণ্ডের অভিযোগে বেশকিছু কনটেন্ট নির্মাতার চ্যানেল ব্যান করে দিয়েছে। ভুলবশত নেয়া এমন পদক্ষেপে দুঃখ প্রকাশ করেছে কোম্পানিটি। সেই সঙ্গে সমস্যাটি সমাধানে কাজ করার কথা জানিয়েছে। তবে কেন এমনটা ঘটেছে তা ব্যাখ্যা করেনি ইউটিউব। খবর টেকক্রাঞ্চ।
গত বৃহস্পতিবার রাতে এক্সে দেয়া এক বিবৃতে ইউটিউব সমস্যাটির কথা জানায়। কোম্পানিটি বলে, কিছু চ্যানেল ভুলভাবে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত হয়েছে ও মুছে ফেলা হয়েছে। তারা আরো উল্লেখ করেছে ক্ষতিগ্রস্ত চ্যানেলগুলো পুনরুদ্ধারে কাজ করছে ইউটিউব। সোশ্যাল মিডিয়ায় করা নির্মাতাদের রিপোর্ট অনুযায়ী, সমস্যাটি বেশ গুরুতর ছিল ও অনেককে প্রভাবিত করেছে, বিশেষ করে চ্যানেলের ওপর যাদের জীবিকা নির্ভর করছে। ইউটিউবের এক্স পোস্টগুলোয় নির্মাতাদের ও তাদের অনুসারীদের কাছ থেকে চ্যানেল পুনরুদ্ধারে শত শত মন্তব্য এসেছে। কিছু নির্মাতা উল্লেখ করেছেন তারা তাদের ফাইল খুঁজে পাচ্ছেন না এবং অন্যরা অভিযোগ করেছেন, সেটিংস পরিবর্তন করতে বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করতে চেষ্টা করেও তারা কোনো সাহায্য পাননি। এদিকে সমস্যাটি কেবল নির্মাতাদের নয়, কিছু ইউটিউব প্রিমিয়াম সাবস্ক্রাইবারদেরও প্রভাবিত করেছে।
প্রযুক্তিবিদরা বলছেন, যখন বিভিন্ন সেবা যেমন ইউটিউবে ভিডিও আপলোড করা, ইউটিউব প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন রাখা এবং ইউটিউব মিউজিক ও ইউটিউব টিভি ব্যবহার করা একটি প্লাটফর্মে অন্তর্ভুক্ত থাকে, তখন এ ধরনের সমস্যা কতটা ব্যপক হতে পারে।